{"id":320,"date":"2021-01-01T20:54:40","date_gmt":"2021-01-01T23:54:40","guid":{"rendered":"http:\/\/programagestaointeligente.com.br\/site\/mercado\/valor-e-preco-em-medicina-copy\/"},"modified":"2021-01-03T19:10:42","modified_gmt":"2021-01-03T22:10:42","slug":"caro-e-barato-em-medicina","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/programagestaointeligente.com.br\/site\/mercado\/caro-e-barato-em-medicina\/","title":{"rendered":"Caro e Barato em Medicina"},"content":{"rendered":"\n

<\/strong><\/a> \u00e9 o tema deste artigo do colega m\u00e9dico <\/a>.
Tempo de Leitura menor que <\/span> 4<\/span> minutos<\/span><\/span><\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 a sua resposta r\u00e1pida<\/strong> para a seguinte pergunta\u2026<\/p>\n\n\n\n

R$ 1.000,00 \u00e9 caro ou barato?<\/em><\/strong>   R$ 80,00 \u00e9 caro ou barato?<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A resposta \u00f3bvia \u00e9\u2026 Depende<\/strong> do que se est\u00e1 recebendo ao pagar essa quantia.<\/p>\n\n\n\n

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Porque a percep\u00e7\u00e3o de caro ou barato<\/strong> depende da percep\u00e7\u00e3o de valor<\/strong> que se recebe ao pagar o pre\u00e7o<\/strong> apresentado<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Voc\u00ea \u00e9 um profissional BIC<\/strong> ou um MONT BLANC<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>
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Esse valor por uma caneta bic<\/em> \u00e9 extremamente caro, mas por um instrumento de escrita sofisticado Mont Blanc<\/em> n\u00e3o \u00e9 nem um pouco caro.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

E por uma consulta m\u00e9dica\u2026?<\/p>\n\n\n\n

A rela\u00e7\u00e3o entre pre\u00e7o e valor<\/strong> percebido pelo cliente<\/em> \u00e9 que determina se uma caneta \u00e9 cara ou barata<\/strong>, ou se sua consulta m\u00e9dica \u00e9 cara ou barata.<\/p>\n\n\n\n

NOTE: percebido pelo cliente<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n

Anote este conceito:<\/p>\n\n\n\n

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Barato \u00e9 quando o pre\u00e7o \u00e9 menor que o valor percebido pelo cliente<\/em><\/strong><\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Fora disso, todo o resto \u00e9 caro demais!<\/p>\n\n\n\n

Ou ent\u00e3o, em nosso contexto m\u00e9dico: R$ 300,00 por uma consulta m\u00e9dica particular<\/em> \u00e9 caro ou barato?<\/p>\n\n\n\n

R$ 50,00 por uma consulta m\u00e9dica de conv\u00eanio<\/em> \u00e9 caro ou barato?<\/p>\n\n\n\n

R$ 10,00 por uma consulta m\u00e9dica do SUS<\/em> \u00e9 caro ou barato?<\/p>\n\n\n\n

O conceito de caro ou barato est\u00e1 intimamente ligado \u00e0 percep\u00e7\u00e3o de valor pelo cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

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Neste outro artigo voc\u00ea pode compreender a diferen\u00e7a entre valor e pre\u00e7o<\/a>.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

A percep\u00e7\u00e3o de valor pelo cliente tem dois componentes: O primeiro \u00e9 intang\u00edvel e \u00e9 a expectativa do cliente<\/em>. Se a expectativa est\u00e1 sendo preenchida, se os benef\u00edcios desejados pelo cliente ser\u00e3o atingidos, e se \u201cvale a pena\u201d pagar o pre\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n

Qual o real valor da sua consulta?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Neste ponto fica claro que \u00e9 o cliente quem decide<\/strong> se vale a pena pagar o pre\u00e7o para conseguir o benef\u00edcio.<\/p>\n\n\n\n

Quem decide o pre\u00e7o \u00e9 o cliente<\/em> (aceitando pagar o seu valor\/pre\u00e7o ou n\u00e3o)!<\/p>\n\n\n\n

O segundo componente da equa\u00e7\u00e3o caro-barato de \u201cpercep\u00e7\u00e3o de valor pelo cliente\u201d, agora fica evidente: \u00e9 o pr\u00f3prio cliente<\/strong>! Diferentes clientes ter\u00e3o diferentes expectativas, conforme suas necessidades.<\/p>\n\n\n\n

Conhecer o cliente e suas necessidades<\/strong> permite identificar que tipo de valor est\u00e1 sendo procurado, e quanto em m\u00e9dia o cliente est\u00e1 disposto a pagar por isso.<\/p>\n\n\n\n

Aten\u00e7\u00e3o: na Medicina, nem sempre o paciente e o cliente s\u00e3o a mesma pessoa<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s, na maioria das vezes n\u00e3o s\u00e3o! Por exemplo, em alguns casos o cliente \u00e9 o gestor <\/strong>do SUS ou o pr\u00f3prio conv\u00eanio, e o paciente \u00e9 o simples usu\u00e1rio<\/strong> destes servi\u00e7os.<\/p>\n\n\n\n

Parece simpl\u00f3rio, mas este \u00fanico conceito tem o poder de mudar seu posicionamento profissional de forma definitiva <\/strong>(por exemplo, diminuindo seus custos ao n\u00e3o mais oferecer servi\u00e7os que interessam s\u00f3 ao usu\u00e1rio, e jamais ser\u00e3o valorizados pelo cliente pagador).<\/p>\n\n\n\n

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Se o seu verdadeiro cliente n\u00e3o percebe benef\u00edcios<\/strong> pelo seu servi\u00e7o, o pre\u00e7o baixo e o alto custo <\/strong>s\u00e3o o resultado direto, pois a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o \u00e9 cara e n\u00e3o tem valor significativo<\/strong><\/p><\/blockquote><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>
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Neste artigo voc\u00ea pode ler mais sobre os diferentes pap\u00e9is de compra <\/a>na sa\u00fade, em que nem sempre (quase nunca) o cliente e o paciente s\u00e3o a mesma pessoa.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

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NOTA: <\/strong><\/em>Como a Medicina \u00e9 exercida em um mercado regulado pelo Governo, e pelos conv\u00eanios (que por sua vez s\u00e3o tamb\u00e9m regulados pelo Governo), a determina\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o \u00e9 regulamentada por \u00f3rg\u00e3os federais<\/strong> (habituados a commodities e licita\u00e7\u00f5es por pre\u00e7o m\u00ednimo, independente de valor). Por outro lado, o exerc\u00edcio da Medicina \u00e9 fiscalizado por conselhos de classe, de forma que existem padr\u00f5es m\u00ednimos de conduta obrigat\u00f3rios e desej\u00e1veis<\/strong>, mas que padronizam em parte os benef\u00edcios t\u00e9cnicos oferecidos. Na equa\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o e valor, em que o pre\u00e7o \u00e9 fixo e determinado por \u00f3rg\u00e3os federais, e o valor gerado \u00e9 fixo e padronizado pelo r\u00edgido c\u00f3digo de conduta obrigat\u00f3rio, parece n\u00e3o haver alternativas. Mas a solu\u00e7\u00e3o \u00e9 simples para quem conhece princ\u00edpios da Gest\u00e3o Inteligente,<\/em> compreende as caracter\u00edsticas e necessidades do seu cliente-alvo e se posiciona como tendo a solu\u00e7\u00e3o para estes diferenciais espec\u00edficos al\u00e9m da profici\u00eancia t\u00e9cnica<\/em>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>
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Neste artigo eu explico porque os baixos valores percebidos pelo mercado (o cliente-personificado) s\u00e3o o verdadeiro motivo da banaliza\u00e7\u00e3o da Medicina<\/strong><\/a>, e como voc\u00ea pode escapar dessa armadilha<\/em><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Com estes conceitos de valor-pre\u00e7o-benef\u00edcio<\/em> em mente, d\u00e1 para antever porque muitas vezes a mesma consulta m\u00e9dica<\/strong> pode ser percebida como cara ou barata <\/strong>por diferentes clientes<\/strong>, e como o m\u00e9dico inteligente <\/strong>pode se beneficiar disso.<\/p>\n\n\n

Um forte abra\u00e7o!<\/p>\r\n

\"\"<\/a><\/p>\r\n

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Programa Gest\u00e3o Inteligente<\/h2>\r\n

\u2605 Exclusivo Para M\u00e9dicos \u2605<\/h2>\r\n

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Gest\u00e3o Inteligente de M\u00e9dico para M\u00e9dico<\/strong><\/p>\r\n

EU QUERO<\/a>\r\n

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EU QUERO<\/a><\/b><\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div>\r\n<\/div><\/p>\r\n

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Programa Gest\u00e3o Inteligente, de
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